TASARIM SÜRECİ

  • Merhabalar müşteri hizmetleri ile görüşüp güncelleme yaptırabilirsiniz buradan işlem yapamıyoruz.

  • Merhabalar müşteri hizmetleri ile görüşüp adres güncellemesi yaptırabilirsiniz buradan işlem yapamıyoruz.

  • Merhabalar müşteri hizmetleri ile görüşüp siparişinizi iptal ettirebilirsiniz buradan işlem yapamıyoruz.

  • Merhabalar tasarım malesef değişmiyor birebir aynı ürün gönderilecektir sadece eklemiş olduğunuz ad soyad ve fotoğraf baskısı yapılıp hazırlanacaktır.

  • Merhabalar gerekli olan düzeltmeler grafik ekibimiz tarafından özenle yapılacaktır bir hata ile karşılaşılması durumunda sizinle iletişime geçilecektir.

KARGO & TESLİMAT

  • Merhabalar, siparişiniz yarın kargoya teslim edilecektir 1-3 iş günü içinde MNG kargo tarafından teslimatı sağlanacaktır.

  • 14:00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilmektedir.

  • gönderi kodu ile MNG Kargodan siparişinizi takip edebilirsiniz.

  • Aynı gün teslimat yapılmamaktadır sadece kargo ile gönderilmektedir.

  • Merhabalar bu üründe teslim tarihi kargo ile gönderim yapıldığı için seçilemiyor siparişiniz yarın kargoya teslim edilecektir 1-3 iş gününde teslim edilmiş olacaktır.

  • Aynı gün teslimat yapılamıyor ürününüz bugün kargoya teslim edilecektir bulunduğunuz bölgeye göre 1-2 iş gününde yurtiçi kargo tarafından teslim edilecektir

  • Merhabalar detaylı kargo takibi için müşteri hizmetleri ile görüşüp bilgi alabilirsiniz.

  • Merhabalar bu üründe teslim tarihi kargo ile gönderim yapıldığı için seçilemiyor siparişiniz yarın kargoya teslim edilecektir 1-3 iş gününde teslim edilmiş olacaktır.

  • Merhabalar, siparişiniz pazartesi günü kargoya teslim edilecektir 1-3 iş günü içinde MNG kargo tarafından teslimatı sağlanacaktır.

 

YOĞUNLUK !!!!

  • Merhabalar, siparişiniz hızlı hazırlanmaktadır fakat kargo firmasının yoğunluğu nedeniyle çıkış yapılamamaktadır. sitede belirtilen tarihler içinde teslimatı sağlanacaktır kargoya verildikten sonra 3-4 iş günü içinde MNG Kargo tarafından teslimatı sağlanacaktır.

  • Siparişiniz hızlı şekilde hazırlanıp kargo firmasına teslim edilmektedir fakat genel yoğunluk nedeniyle kargo firması çıkış yapmamaktadır bu sebeple kargolarda 3 ila 5 gün gecikme yaşanmaktadır. Bu sürece malesef müdahale edemiyoruz çıkışı yapılan kargoların teslim süresi 2-4 iş günüdür.

  • Siparişiniz kargo firmasına teslim edilmiştir fakat alınan önemler ve kısıtlamalar nedeniyle kargo firmaları çıkış yapamıyor veya çıkışı yapılan kargoların teslimat sürelerinde gecikmeler ve problemler yaşanıyor. Bu süreçlere malesef müdahale edemiyoruz probleminizin en kısa zamanda çözülmesi için çalışmaktayız.

  • Merhabalar siparişiniz sokağa çıkma kısıtlaması nedeniyle kargoya çarşamba günü teslim edilecektir kargoya verildikten sonra 2-3 iş gününde teslim edilmiş olacaktır.

  • Merhabalar, siparişinizi oluştururken belirtilen “tahmini teslim tarihleri” arasında siparişiniz teslim edilmiş olacaktır. Şuan kargo firmalarındaki yoğunluk nedeniyle teslimat süreçlerinde gecikmeler yaşanmaktadır sürecin hızlanması için sürekli takip halindeyiz.